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Cette plateforme (ci-après, « la Plateforme ») est la propriété d' INTERLYNX DISTRIBUCIÓN SL (ci-après, « FUZZ YARD » ou « nous »), une entité dont l'adresse est Calle Manresa 236 08226, Terrassa (Barcelone), Espagne et enregistrée au Registre du Commerce de Barcelone, avec les données d'enregistrement suivantes : Volume 44820 Folio 59 Page 468481.
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La Plateforme FUZZ YARD permet aux clients de consulter et d'acheter les produits commercialisés sur le site Internet. INTERLYNX agit en tant que distributeur des produits proposés via la Plateforme.
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « TCG ») s'appliquent à l'achat par le client des produits annoncés via la plateforme FUZZ YARD . Par conséquent, chaque fois que vous concluez un contrat, il est recommandé de lire attentivement ces conditions générales de vente. et en détail, ainsi que les conditions particulières, dans la mesure où elles engagent le client, en cohérence avec la réglementation espagnole applicable à ces cas.
Le contrat implique l'acceptation de ce qui suit :
La conclusion valable d'un contrat entre les parties conformément aux présentes conditions et à la législation applicable et, par conséquent, votre engagement à payer les frais et paiements correspondants, puisqu'il s'agit d'une vente de produits avec obligation de payer.
3. CLIENTS
Les clients de la Plateforme qui souhaitent contracter des produits doivent être âgés d'au moins dix-huit (18) ans ou, dans le cas de mineurs, être légalement émancipés et, en tout cas, avoir la capacité juridique suffisante pour pouvoir valablement contracter. De même, en acceptant les présentes conditions, vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez pour accéder à FUZZ YARD , avant et pendant son utilisation, sont vraies, exactes, complètes et précises.
En tant que client, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies lors du processus d’inscription et d’achat. Toutefois, nous pourrons, à tout moment, demander tous justificatifs nécessaires afin de vérifier le bon respect de cette condition.
Tout client intéressé peut acheter des produits sur la plateforme. Cependant, il existe des fonctionnalités supplémentaires pour les clients qui souhaitent s'inscrire.
4. DISPONIBILITÉ ET INFORMATION DU BIEN OU DU PRODUIT
Notre plateforme dispose des informations nécessaires sur les caractéristiques et la disponibilité des biens et produits proposés. Si lors du traitement de votre commande, pour une raison quelconque, le produit n'est pas disponible, nous vous en informerons immédiatement et, en ce sens, nous ne vous facturerons aucun frais en relation avec celui-ci.
De plus, chaque produit est associé à des informations supplémentaires qui sont généralement liées ou directement liées aux caractéristiques spécifiques et aux fiches techniques, qui seront complétées par les fournisseurs.
5. MOYENS OU MODALITÉS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants :
A cet égard, vous devez renseigner les détails de votre carte lors de la confirmation de votre commande. Nous adoptons des mesures de sécurité renforcées pour protéger ces informations grâce au système de serveur sécurisé que nous adoptons.
Cependant, nous n'acceptons pas les moyens de paiement suivants :
6. PRIX
Tous les prix disponibles sur notre plateforme incluent les taxes légalement applicables, en indiquant expressément, le cas échéant, la répartition correspondante conformément à la réglementation applicable.
Dans le cas où vous ne respecteriez pas les obligations contractuelles stipulées, FUZZ YARD pourra résilier le contrat entre les parties, au moyen d'une communication écrite qui pourra être envoyée par courrier électronique à l'adresse indiquée par vous, et conserver tout montant lié au commande qui, jusqu'à présent, a été payée, sans préjudice de l'éventuelle demande complémentaire d'indemnisation des dommages qui auraient pu être causés à FUZZ YARD .
7. CONFIRMATION DE RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
Une fois que vous avez passé avec succès votre commande sur la Plateforme, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. De même, vous pouvez consulter les détails de la commande via la section « Détails de la commande ».
8. EXÉCUTION DU CONTRAT
Une fois que vous aurez reçu l'e-mail de confirmation de l'achat, en général, la préparation de la commande dans nos entrepôts commencera. Les commandes sont traitées tous les jours du lundi au vendredi jusqu'à 16h. Les commandes passées après 16h sont préparées le lendemain dès le matin. Cette préparation pourra être retardée en cas de demande excédentaire.
En cas de non-exécution du contrat par FUZZ YARD pour cause d'indisponibilité du produit contracté, comme indiqué précédemment, vous serez informé de cette indisponibilité. Si cette indisponibilité survient après la conclusion du contrat, vous récupérerez sans délai injustifié les sommes ou montants monétaires que vous avez versés au titre de celui-ci.
9.1. Portée géographique :
Vous pouvez acheter les produits partout en Europe (sauf aux îles Canaries).
9.2. Quels sont les frais de port ? :
Une fois que vous avez passé avec succès votre commande sur la Plateforme, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. De même, vous pouvez consulter les détails de la commande via la section « Détails de la commande ».
Une fois que vous aurez reçu l'e-mail de confirmation de l'achat, en général, la préparation de la commande dans nos entrepôts commencera. Les commandes sont traitées tous les jours du lundi au vendredi jusqu'à 16h. Les commandes passées après 16h sont préparées le lendemain dès le matin. Cette préparation pourra être retardée en cas de demande excédentaire.
En cas de non-exécution du contrat par FUZZ YARD pour cause d'indisponibilité du produit contracté, comme indiqué précédemment, vous serez informé de cette indisponibilité. Si cette indisponibilité survient après la conclusion du contrat, vous récupérerez sans délai injustifié les sommes ou montants monétaires que vous avez versés au titre de celui-ci.
9.1. Portée géographique :
Vous pouvez acheter les produits partout en Europe (sauf aux îles Canaries).
9.2. Quels sont les frais de port ? :
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Territoire |
Tarifs des produits |
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Espagne (péninsule) et Portugal |
4,99 € par envoi. |
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Pour les commandes supérieures à 35 €, la livraison sera GRATUITE. |
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Espagne (Îles Baléares) |
5,99 € par envoi. |
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Europe Zone 1 (Autriche, Belgique, Tchéquie, Allemagne, France, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Irlande) |
8,95 € par envoi. |
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Pour les commandes supérieures à 69 €, la livraison sera GRATUITE. |
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Europe Zone 2 (Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Lettonie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède) |
14,95 € par envoi. |
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Pour les commandes supérieures à 79 €, la livraison sera GRATUITE. |
9.3. À quelles sociétés de transport faisons-nous appel ? :
FUZZ YARD dispose de différentes sociétés de logistique et de transport en fonction de l'adresse de livraison et de la nature des commandes. En règle générale, les sociétés en charge de la gestion de nos expéditions sont : Transporte GLS SISTEMES D'ENTREGA A TEMPS SL et CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE SA et MRW.
9.4. Y a-t-il des restrictions d'expédition ? :
Actuellement, il n'y a aucune restriction d'expédition basée sur le poids ou la taille, bien que FUZZ YARD se réserve le droit de modifier cette politique ou les conditions du contrat.
9.5 Combien de temps dois-je attendre pour recevoir ma commande ?
Une fois que vous aurez reçu le message de confirmation d'achat, votre commande sera livrée dans les délais approximatifs suivants :
Le délai de livraison peut varier en fonction de la période de l'année et des campagnes promotionnelles.
9.6. Que faire si ma commande n'a pas été livrée ?
Si vous ne recevez pas votre commande, veuillez nous contacter au plus vite afin d'identifier le problème survenu.
Dans les cas où l'adresse de livraison fournie est incorrecte ou si des informations essentielles sont manquantes, entraînant des difficultés supplémentaires pour le transport, nous nous réservons le droit d'appliquer un supplément sur les frais de port de 6 €. Le supplément ne sera appliqué que lorsque nous considérons que l'adresse incorrecte ou incomplète a généré des frais supplémentaires dans le processus de livraison. Dans ces cas, nous vous informerons de la situation et vous fournirons le détail du montant supplémentaire avant de procéder à l'expédition.
Dans tous les cas, si vous avez des questions sur l'état et la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter et nous vous informerons sur la base des données et informations que FUZZ YARD peut traiter à tout moment concernant ladite commande.
9.7. Que faire si je n'ai pas pu récupérer ma commande ?
Après deux tentatives de livraison infructueuses, le transporteur pourra choisir de déposer la commande dans un point de retrait où vous pourrez récupérer la commande dans un certain délai. Dans le cas où vous ne venez pas récupérer la commande en point de retrait dans ce délai et qu'il est nécessaire d'effectuer un deuxième envoi, FUZZ YARD se réserve le droit d'appliquer un supplément de 12 €. Ce supplément sera appliqué pour couvrir les frais associés à la nouvelle tentative de livraison.
Si, après avoir retourné la commande dans nos locaux parce qu'elle n'a pas été récupérée au point de retrait, vous décidez d'annuler la commande, nous nous réservons le droit de déduire les frais liés au retour de la commande de tout remboursement ou indemnisation correspondant. Ce supplément de 12 € sera appliqué pour couvrir les frais de retour de la commande dans nos locaux.
Si, après avoir retourné la commande dans nos locaux parce qu'elle n'a pas été retirée du point de retrait, vous demandez que nous renvoyions la commande à l'adresse de livraison, nous nous réservons le droit de facturer 12 € pour couvrir les frais associés au nouvel envoi. .
FUZZ YARD se réserve le droit de modifier les conditions d'expédition à tout moment, en informant dûment les clients de ces changements. Toute situation non envisagée dans les présentes conditions fera l'objet d'une négociation au cas par cas.
