• Livraison gratuite pour les commandes de 35 € - Péninsule
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Cette plateforme (ci-après, « la Plateforme ») est la propriété d' INTERLYNX DISTRIBUCIÓN SL (ci-après, « FUZZ YARD » ou « nous »), une entité dont l'adresse est Calle Manresa 236 08226, Terrassa (Barcelone), Espagne et enregistrée au Registre du Commerce de Barcelone, avec les données d'enregistrement suivantes : Volume 44820 Folio 59 Page 468481.

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  1. DESCRIPTION DES SERVICES OFFERTS

La Plateforme FUZZ YARD permet aux clients de consulter et d'acheter les produits commercialisés sur le site Internet. INTERLYNX agit en tant que distributeur des produits proposés via la Plateforme.

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « TCG ») s'appliquent à l'achat par le client des produits annoncés via la plateforme FUZZ YARD . Par conséquent, chaque fois que vous concluez un contrat, il est recommandé de lire attentivement ces conditions générales de vente. et en détail, ainsi que les conditions particulières, dans la mesure où elles engagent le client, en cohérence avec la réglementation espagnole applicable à ces cas.

Le contrat implique l'acceptation de ce qui suit :

  • Que vous êtes intéressé à contracter les produits proposés via la Plateforme FUZZ YARD , en possédant la capacité juridique suffisante à ces fins. Tout cela conformément aux termes énoncés dans les présentes conditions.
  • La déclaration expresse d'avoir lu, compris et accepté, sans réserve, les présents « TCG », mis à votre disposition, à tout moment et préalablement à la souscription.
  • La conclusion valable d'un contrat entre les parties conformément aux présentes conditions et à la législation applicable et, par conséquent, votre engagement à payer les frais et paiements correspondants, puisqu'il s'agit d'une vente de produits avec obligation de payer.

  • L'acceptation de toutes notices, règles d'utilisation et instructions portées à votre connaissance dans https://fuzzyard.es/ La non -acceptation équivaudra ou sera comprise par les parties comme une rétractation de votre part des présentes conditions générales et, par conséquent, entraînera la résiliation ou la résolution de celles-ci.
  • La langue dans laquelle le contrat sera formalisé entre les parties et les services contractés seront exécutés sera l'espagnol.
2. RÉGLEMENTATION APPLICABLE
La relation entre les parties sera régie par la formalisation d'un contrat électronique conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE) et par le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre. , qui approuve le contrat consolidé. texte de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs (TRLDCU).

3. CLIENTS

Les clients de la Plateforme qui souhaitent contracter des produits doivent être âgés d'au moins dix-huit (18) ans ou, dans le cas de mineurs, être légalement émancipés et, en tout cas, avoir la capacité juridique suffisante pour pouvoir valablement contracter. De même, en acceptant les présentes conditions, vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez pour accéder à FUZZ YARD , avant et pendant son utilisation, sont vraies, exactes, complètes et précises.

En tant que client, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies lors du processus d’inscription et d’achat. Toutefois, nous pourrons, à tout moment, demander tous justificatifs nécessaires afin de vérifier le bon respect de cette condition.

Tout client intéressé peut acheter des produits sur la plateforme. Cependant, il existe des fonctionnalités supplémentaires pour les clients qui souhaitent s'inscrire.

4. DISPONIBILITÉ ET INFORMATION DU BIEN OU DU PRODUIT

Notre plateforme dispose des informations nécessaires sur les caractéristiques et la disponibilité des biens et produits proposés. Si lors du traitement de votre commande, pour une raison quelconque, le produit n'est pas disponible, nous vous en informerons immédiatement et, en ce sens, nous ne vous facturerons aucun frais en relation avec celui-ci.

De plus, chaque produit est associé à des informations supplémentaires qui sont généralement liées ou directement liées aux caractéristiques spécifiques et aux fiches techniques, qui seront complétées par les fournisseurs.

5. MOYENS OU MODALITÉS DE PAIEMENT ACCEPTÉS

 

Vous pouvez utiliser les modes de paiement suivants :

  1. Cartes de crédit et de débit . Nous utilisons un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer). Nous acceptons les paiements par cartes Visa, MasterCard et American Express pour offrir de la flexibilité à nos clients.

A cet égard, vous devez renseigner les détails de votre carte lors de la confirmation de votre commande. Nous adoptons des mesures de sécurité renforcées pour protéger ces informations grâce au système de serveur sécurisé que nous adoptons.

 

  1. Pay Pal . Vous pouvez effectuer vos paiements en toute sécurité grâce au système de portefeuille électronique proposé par la plateforme PayPal.

 

Cependant, nous n'acceptons pas les moyens de paiement suivants :

  • Chèques ou mandats.
  • Paiements en espèces dans n'importe quelle devise.
  • Billets à ordre.
  • Paiements à la livraison.
  • Prélèvements bancaires.
  • Virements bancaires.

 

6. PRIX

Tous les prix disponibles sur notre plateforme incluent les taxes légalement applicables, en indiquant expressément, le cas échéant, la répartition correspondante conformément à la réglementation applicable.

Dans le cas où vous ne respecteriez pas les obligations contractuelles stipulées, FUZZ YARD pourra résilier le contrat entre les parties, au moyen d'une communication écrite qui pourra être envoyée par courrier électronique à l'adresse indiquée par vous, et conserver tout montant lié au commande qui, jusqu'à présent, a été payée, sans préjudice de l'éventuelle demande complémentaire d'indemnisation des dommages qui auraient pu être causés à FUZZ YARD .

7. CONFIRMATION DE RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE

Une fois que vous avez passé avec succès votre commande sur la Plateforme, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. De même, vous pouvez consulter les détails de la commande via la section « Détails de la commande ».

8. EXÉCUTION DU CONTRAT

Une fois que vous aurez reçu l'e-mail de confirmation de l'achat, en général, la préparation de la commande dans nos entrepôts commencera. Les commandes sont traitées tous les jours du lundi au vendredi jusqu'à 16h. Les commandes passées après 16h sont préparées le lendemain dès le matin. Cette préparation pourra être retardée en cas de demande excédentaire.

En cas de non-exécution du contrat par FUZZ YARD pour cause d'indisponibilité du produit contracté, comme indiqué précédemment, vous serez informé de cette indisponibilité. Si cette indisponibilité survient après la conclusion du contrat, vous récupérerez sans délai injustifié les sommes ou montants monétaires que vous avez versés au titre de celui-ci.

  1. POLITIQUES D'EXPÉDITION ET COÛT.

9.1. Portée géographique :

Vous pouvez acheter les produits partout en Europe (sauf aux îles Canaries).

9.2. Quels sont les frais de port ? :

  • CONFIRMATION DE RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
  • Une fois que vous avez passé avec succès votre commande sur la Plateforme, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. De même, vous pouvez consulter les détails de la commande via la section « Détails de la commande ».

    1. EXÉCUTION DU CONTRAT

    Une fois que vous aurez reçu l'e-mail de confirmation de l'achat, en général, la préparation de la commande dans nos entrepôts commencera. Les commandes sont traitées tous les jours du lundi au vendredi jusqu'à 16h. Les commandes passées après 16h sont préparées le lendemain dès le matin. Cette préparation pourra être retardée en cas de demande excédentaire.

    En cas de non-exécution du contrat par FUZZ YARD pour cause d'indisponibilité du produit contracté, comme indiqué précédemment, vous serez informé de cette indisponibilité. Si cette indisponibilité survient après la conclusion du contrat, vous récupérerez sans délai injustifié les sommes ou montants monétaires que vous avez versés au titre de celui-ci.

    1. POLITIQUES D'EXPÉDITION ET COÛT.

    9.1. Portée géographique :

    Vous pouvez acheter les produits partout en Europe (sauf aux îles Canaries).

    9.2. Quels sont les frais de port ? :

    Territoire 

    Tarifs des produits

    Espagne (péninsule) et Portugal

    4,99 € par envoi.

    Pour les commandes supérieures à 35 €, la livraison sera GRATUITE.

    Espagne (Îles Baléares)

    5,99 € par envoi.

    Europe Zone 1 (Autriche, Belgique, Tchéquie, Allemagne, France, Hongrie, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Irlande)

    8,95 € par envoi.

    Pour les commandes supérieures à 69 €, la livraison sera GRATUITE.

    Europe Zone 2 (Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Lettonie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède)

    14,95 € par envoi.

    Pour les commandes supérieures à 79 €, la livraison sera GRATUITE.


    9.3. À quelles sociétés de transport faisons-nous appel ? :

    FUZZ YARD dispose de différentes sociétés de logistique et de transport en fonction de l'adresse de livraison et de la nature des commandes. En règle générale, les sociétés en charge de la gestion de nos expéditions sont : Transporte GLS SISTEMES D'ENTREGA A TEMPS SL et CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE SA et MRW.

    9.4. Y a-t-il des restrictions d'expédition ? :

    Actuellement, il n'y a aucune restriction d'expédition basée sur le poids ou la taille, bien que FUZZ YARD se réserve le droit de modifier cette politique ou les conditions du contrat.

    9.5 Combien de temps dois-je attendre pour recevoir ma commande ?

    Une fois que vous aurez reçu le message de confirmation d'achat, votre commande sera livrée dans les délais approximatifs suivants :

    • Pour les commandes passées depuis la Péninsule et les Îles Baléares en 3-4 jours ouvrables.
    • Pour les commandes passées depuis les pays de la zone 1 en 3 à 5 jours ouvrables.
    • Pour les commandes passées depuis les pays de la zone 2 en 4 à 6 jours ouvrables

    Le délai de livraison peut varier en fonction de la période de l'année et des campagnes promotionnelles.

    9.6. Que faire si ma commande n'a pas été livrée ?

    Si vous ne recevez pas votre commande, veuillez nous contacter au plus vite afin d'identifier le problème survenu.

    Dans les cas où l'adresse de livraison fournie est incorrecte ou si des informations essentielles sont manquantes, entraînant des difficultés supplémentaires pour le transport, nous nous réservons le droit d'appliquer un supplément sur les frais de port de 6 €. Le supplément ne sera appliqué que lorsque nous considérons que l'adresse incorrecte ou incomplète a généré des frais supplémentaires dans le processus de livraison. Dans ces cas, nous vous informerons de la situation et vous fournirons le détail du montant supplémentaire avant de procéder à l'expédition.

    Dans tous les cas, si vous avez des questions sur l'état et la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter et nous vous informerons sur la base des données et informations que FUZZ YARD peut traiter à tout moment concernant ladite commande.

    9.7. Que faire si je n'ai pas pu récupérer ma commande ?

    Après deux tentatives de livraison infructueuses, le transporteur pourra choisir de déposer la commande dans un point de retrait où vous pourrez récupérer la commande dans un certain délai. Dans le cas où vous ne venez pas récupérer la commande en point de retrait dans ce délai et qu'il est nécessaire d'effectuer un deuxième envoi, FUZZ YARD se réserve le droit d'appliquer un supplément de 12 €. Ce supplément sera appliqué pour couvrir les frais associés à la nouvelle tentative de livraison.

    Si, après avoir retourné la commande dans nos locaux parce qu'elle n'a pas été récupérée au point de retrait, vous décidez d'annuler la commande, nous nous réservons le droit de déduire les frais liés au retour de la commande de tout remboursement ou indemnisation correspondant. Ce supplément de 12 € sera appliqué pour couvrir les frais de retour de la commande dans nos locaux.

    Si, après avoir retourné la commande dans nos locaux parce qu'elle n'a pas été retirée du point de retrait, vous demandez que nous renvoyions la commande à l'adresse de livraison, nous nous réservons le droit de facturer 12 € pour couvrir les frais associés au nouvel envoi. .

    FUZZ YARD se réserve le droit de modifier les conditions d'expédition à tout moment, en informant dûment les clients de ces changements. Toute situation non envisagée dans les présentes conditions fera l'objet d'une négociation au cas par cas.

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